Pusat Sokongan
Hubungi kamiSoalan Lazim Jualan
Bolehkah saya menilai produk anda sebelum membeli?
Ya, semua produk perisian kami tersedia untuk percubaan percuma.
Adakah sokongan pelanggan tersedia semasa tempoh percubaan?
Sudah tentu! Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa semasa percubaan produk dan kami berjanji untuk membalas dalam masa 48 jam. Untuk menjimatkan masa anda, anda disyorkan untuk melawati Pusat Sokongan untuk menyemak Soalan Lazim dahulu, di mana anda boleh mencari penyelesaian segera kepada banyak masalah.
Apakah dasar lesen anda?
Kami menyediakan tiga jenis lesen: ia adalah Pelan 1 Bulan, Pelan 1 Tahun dan Pelan Sepanjang Hayat. Ia berbeza mengikut bilangan peranti yang disokong dan tempoh program yang tersedia.
Adakah selamat untuk membeli produk dari tapak web anda?
Ya, ia benar-benar selamat. Laman web kami selamat dan privasi anda terjamin 100%. Kami melindungi anda apabila anda menyemak imbas laman web kami, memuat turun produk kami atau membuat pesanan dalam talian.
Apakah cara yang boleh saya bayar untuk pembelian saya?
Kami menerima kaedah pembayaran arus perdana utama. Anda boleh memilih satu mengikut keselesaan anda. PayPal, UnionPay, VISA dll.
Bagaimanakah saya membatalkan langganan saya?
Selepas anda membeli produk, kami akan menghantar kunci produk kepada anda untuk mengaktifkan produk melalui e-mel. E-mel itu juga akan mengandungi pautan yang boleh anda gunakan untuk membatalkan langganan anda. Anda hanya perlu mengklik pautan dan bersetuju untuk membatalkan langganan anda untuk melengkapkan pembatalan langganan untuk produk tersebut. Sudah tentu, anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk membatalkan langganan anda.